Expolandia Retail Apoio a Clientes
Base de conhecimento

Olá, como podemos ajudar?

Base de conhecimento

Expedição de Encomendas
Trocas & Devoluções
Programa de Fidelização
  • Artigos TOP da base de conhecimento:
  • Últimos artigos publicados na base de conhecimento:
Selecionei o método de entrega “DPD + Devolução” como devo proceder? Tenho algo mais a pagar?

Categoria: Trocas & Devoluções

Se no momento da encomenda selecionou o método de envio com devolução por mais 1,99€, o processo é simples: 1 - Colar a etiqueta que encontrará dentro da caixa em cima da etiqueta de envio exterior de...

Como posso fazer troca ou devolução de um artigo?

Categoria: Trocas & Devoluções

É muito simples:  Preencher o formulário de Trocas/Devoluções que foi enviado por e-mail junto com a sua fatura.  Juntar o formulário e colocar os artigos que pretende devolver/ trocar numa caixa fech...

Quantos dias irá demorar até receber a minha encomenda?

Categoria: Expedição de Encomendas

Em situações normais, receberá a sua encomenda entre 3 a 6 dias úteis.

Qual é o valor das despesas de envio?

Categoria: Expedição de Encomendas

O valor das despesas de envio é de 4,00€. Em compras iguais ou superiores a 25€, oferecemos o envio.

A Expolândia faz entregas em que países?

Categoria: Expedição de Encomendas

Neste momento, fazemos entregas em todos os países da Europa.

Qual a morada para onde devo enviar a troca/devolução?

Categoria: Trocas & Devoluções

Rua Gândara dos OlivaisLote 10 - Zicofa2415-808 Leiria

Quando expiram os meus pontos?

Categoria: Programa de Fidelização

Os pontos de fidelização expiram 1 ano após a sua emissão.  

Onde encontro os meus vouchers disponíveis e como ativá-los?

Categoria: Programa de Fidelização

Após efetuar o login, deverá clicar no seu nome para abrir a lista de opções e selecionar “Trocar pontos”  Depois aparecer-lhe-á o seu resumo de pontos. Ao fazer scroll, chegará à zona “Os meus vouch...

Onde encontro o código da compra para inserir?

Categoria: Programa de Fidelização

O código está nos dados da fatura que recebeu por e-mail. Está identificado como "Código WIN", como pode ver na imagem em anexo.

Como funciona e quais as vantagens?

Categoria: Programa de Fidelização

Após fazer o registo ou, caso já esteja registada no site - o login, no canto superior direito encontra o campo “insere o teu código” (imagem em anexo).O código irá acrescentar pontos à sua conta. Por...

Como posso inscrever-me no programa de fidelização?

Categoria: Programa de Fidelização

Basta aceder a https://wearitnonstop.pt/ e clicar sobre "registar".

Pretendo trocar o artigo por um de valor superior, como devo proceder para pagar a diferença?

Categoria: Trocas & Devoluções

Caso o artigo escolhido seja de valor superior ao devolvido, emitiremos um código voucher no valor pago. Posteriormente, poderá descontar o voucher na compra do novo artigo e o site irá gerar uma refe...

melissaportugal.com | ipanemaportugal.com | grendhaportugal.com | riderportugal.com | zaxy.pt | somethingelse.pt | spiceup.pt

morada: apartado 295, ec marrazes, 2415-808 leiria, portugal e-mail: [email protected]